1. مقدمة
مرحباً بكم في موقع شركة خبراء الشحن. باستخدامكم هذا الموقع أو طلب خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. خدماتنا
شركة خبراء الشحن تقدم خدمات نقل الأثاث والشحن المختلفة وفق ما هو موضح في موقعنا أو من خلال التواصل المباشر معنا. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الخدمات أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الالتزامات والمسؤوليات
- نلتزم بتقديم الخدمات بجودة ومهنية عالية، ونحرص على سلامة الأثاث والمنتجات المشمولة بالنقل.
- لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن التغليف غير الصحيح من العميل أو ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الحوادث أو الكوارث الطبيعية.
- يتعهد العميل بتوفير معلومات صحيحة وكاملة عن طبيعة البضائع والمواقع لتسهيل تنفيذ الخدمة.
4. شروط الدفع
- يتم الاتفاق على تكلفة الخدمة مع العميل مسبقاً ويتم تحديد طرق الدفع المقبولة (نقداً، تحويل بنكي، أو حسب الاتفاق).
- في حالة التأخر عن الدفع يحتفظ لنا بحق تعليق الخدمة أو إيقافها حتى يتم تسوية المستحقات.
5. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنكم الاطلاع عليها على موقعنا.
6. النزاعات والقانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
- في حالة حدوث أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم حله وديًا، وإذا تعذّر ذلك تحال المنازعات إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
7. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تعتبر موافقتكم على الشروط الجديدة ضمنياً باستخدامكم المستمر لخدماتنا أو موقعنا.
8. التواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى تتعلق بالخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في موقع الشركة.